Problem: Das Add-In E-Mail-Archiv (mailSAFE / MailStore) wird in der Menüleiste nicht mehr angezeigt. #
Ursache?
Outlook versucht regelmäßig seine Leistung zu optimieren. Deshalb werden Add-Ins die nicht regelmäßig genutzt werden von Outlook eigenständig deaktiviert. Es wird somit versucht die Geschwindigkeit des Programms zu verbessern.
Lösung: Add-In wieder aktivieren.
Im E-Mail Konto: → Datei → Optionen → Add-Ins
Neues Fenster öffnet sich.
Verwalten: Menü öffen und Deaktivierte Elemente auswählen → Auf Los öffnet sich ein neues Fernster.
Es erscheint die Liste der deaktivierten Apps. Die enstprechene App auswählen (MailStore Outlook) und auf Button Aktivieren klicken.
Nochmals über Verwalten Menü öffnen und COM-Add-Ins auswählen. Los auswählen.
Häkchen bei MailStore Outlook Add-in setzen. OK drücken.
Outlook Add-In erscheint wieder in der Menüzeile.