Problem: Sie möchten uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen. #
Lösung: Hinterlegen Sie das entsprechende SEPA-Lastschriftmandat in Ihrem Kundenkonto.
Hierzu loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.
Den Zugang zu Ihrem Kundenkonto finden Sie auf
Variante 1 – Ihre LogIn-Daten liegen Ihnen vor:
Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken auf Login.
Variante 2 – Sie wissen Ihr Passwort nicht mehr:
Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken auf Passwort per E-Mail schicken. Sie werden auf eine weitere Seite zum “Passwort-Reset” geleitet. Hier bitte Ihre E-Mail Adresse eintragen, Haken bei Ich bin kein Roboter setzen und auf Senden klicken.
Sie erhalten in wenigen Minuten eine Mail zum zurücksetzen des Passwortes an die E-Mail-Adresse, die Ihrem Kundenkonto zugeordnet ist (an diese E-Mail-Adresse werden z.B. auch die Rechnungen gesendet).
Bitte folgen Sie hier den Anweisungen und vergeben ein neues Passwort. Mit diesem können Sie sich dann – wie in Variante 1 beschrieben- in Ihr Kundenkonto einloggen.
Im Kundenkonto:
In Ihrem Kundenkonto können Sie alle relevanten Informationen ersehen – und auch bei Bedarf ändern.
Klicken Sie auf den Menüpunkt Finanzen- und auf SEPA Lastschrift.
Mandate die bereits erteilt wurden, sind hier ersichtlich. Falls Sie ein neues Mandat anlegen möchten, klicken Sie auf
und klicken anschließend auf Lastschrit-Mandat erteilen.
Es erscheint nochmals eine Zusammenfassung Ihrer Eingaben.
In der Übersicht erscheinen nun alle von Ihnen erteilten SEPA Mandate. Bitte aktivieren Sie nun die automatische Abbuchung Ihrer Rechnungen. Wählen Sie das entsprechende Mandat aus.
Klicken Sie anschließend auf:
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SEPA-Mandat hinterlegen #
Problem: Sie möchten uns ein SEPA-Lastschriftmandat erteilen.
Lösung: Hinterlegen Sie das entsprechende SEPA-Lastschriftmandat in Ihrem Kundenkonto.
**Hierzu loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein.**
Den Zugang zu Ihrem Kundenkonto finden Sie auf
Variante 1– Ihre LogIn-Daten liegen Ihnen vor:
Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken auf Login.
Variante 2– Sie wissen Ihr Passwort nicht mehr:Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken auf “Passwort per E-Mail schicken” Sie werden auf eine weitere Seite zum “Passwort-Reset” geleitet. Hier bitte Ihre E-Mail Adresse eintragen, Haken bei “Ich bin kein Roboter setzen” und auf Senden klicken.
Sie erhalten in wenigen Minuten eine Mail zum zurücksetzen des Passwortes an die E-Mail-Adresse, die Ihrem Kundenkonto zugeordnet ist (an diese E-Mail-Adresse werden z.B. auch die Rechnungen gesendet).
Bitte folgen Sie hier den Anweisungen und vergeben ein neues Passwort. Mit diesem können Sie sich dann – wie in Variante 1 beschrieben- in Ihr Kundenkonto einloggen.
Im Kundenkonto: In Ihrem Kundenkonto können Sie alle relevanten Informationen ersehen- und auch bei Bedarf ändern.
Klicken Sie auf den Menüpunkt Finanzen- und auf SEPA Lastschrift.
Mandate die bereits erteilt wurden, sind hier ersichtlich. Falls Sie ein neues Mandat anlegen möchten, klicken Sie auf
Ergänzen Sie nun hier Ihre Daten:
und klicken anschließend auf Lastschrit-Mandat erteilen .
Es erscheint nochmals eine Zusammenfassung Ihrer Eingaben
In der Übersicht erscheinen nun alle von Ihnen erteilten SEPA Mandate.Bitte aktivieren Sie nun die automatische Abbuchung Ihrer Rechnungen . Wählen Sie das entsprechende Mandat aus
und klicken abschließend auf:
Das Mandat ist entsprechend hinterlegt.
